Ο αποκλεισμός του λογαριασμού σας στο Instagram μπορεί να είναι πραγματικά απογοητευτικός. Για να ξεπεράσετε το πρόβλημα, είναι σημαντικό να αναλύσετε τους λόγους πίσω από την απαγόρευση και να κατανοήσετε ποιες στρατηγικές πρέπει να χρησιμοποιήσετε για να αποφύγετε αυτή την κατάσταση στο μέλλον.
Αλλά πρώτα, τι είναι ο αποκλεισμός και γιατί τον φοβούνται όλοι; Ο αποκλεισμός του Instagram είναι όταν το Instagram βάζει ένα «κόκκινο φως» στο λογαριασμό σας και χάνετε αυτόματα τη δυνατότητα να κάνετε ορισμένες ενέργειες στην πλατφόρμα. Φανταστείτε ότι ξαφνικά δεν μπορείτε να κάνετε like σε αναρτήσεις, να αφήσετε σχόλια ή να μοιραστείτε στιγμές μέσω ιστοριών. Υπάρχουν διάφοροι τρόποι με τους οποίους το Instagram τιμωρεί τους χρήστες του, ανάλογα με το ποιοι κανόνες παραβιάζονται.
Η αλήθεια είναι ότι ο καθένας μπορεί να αποκλειστεί στο Instagram. Ο ακριβής αριθμός των χρηστών που μπλοκάρονται από το Instagram παραμένει μυστικό, αλλά είναι προφανές ότι όλοι κινδυνεύουν. Πώς μπορείτε, λοιπόν, να προστατέψετε τον λογαριασμό σας και να τον διατηρήσετε ενεργό χωρίς να κινδυνεύετε να σας αποκλείσουν; Ας μπούμε στις λεπτομέρειες!
Έχετε χάσει την πρόσβαση στα άμεσα μηνύματά σας και δεν είναι δυνατό να ακολουθήσετε νέους λογαριασμούς, να τους στείλετε DM ή like στο περιεχόμενό τους.
Η κοινοποίηση περιεχομένου που περιλαμβάνει βία, τρομοκρατία, πορνογραφία, προώθηση τυχερών παιχνιδιών, ναρκωτικών, όπλων ή υπηρεσιών για ενήλικες οδηγεί αμέσως σε περιορισμό του λογαριασμού.
Εάν χρησιμοποιείτε εικόνες ή μουσική παράνομα, μπορεί να τιμωρηθείτε, αρχικά με τη μορφή προειδοποιήσεων και αργότερα ως απαγόρευση λογαριασμού.
Τα συνεχή παράπονα ή αναφορές κατά του λογαριασμού ενός χρήστη είναι πιθανό να οδηγήσουν σε απαγόρευση λογαριασμού.
Είναι σύνηθες για τους χρήστες του Instagram να χρησιμοποιούν υπηρεσίες αυτόματης ανάρτησης, οι οποίες ακολουθούν επιθετικά και κάνουν like σε λογαριασμούς και περιεχόμενο. Το Instagram αναγνωρίζει εύκολα αυτή τη συμπεριφορά ως ύποπτη. Αντί να χρησιμοποιείτε υπηρεσίες αυτόματης ανάρτησης, σας συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία μας, η οποία θα αυξήσει προσεκτικά και με ασφάλεια τη βάση χρηστών σας.
Το Instagram ερμηνεύει αυτές τις ενέργειες ως πιθανές απόπειρες χειραγώγησης, με αποτέλεσμα ο λογαριασμός σας να μπορεί να μπαναριστεί.
Εάν έχετε αντιμετωπίσει μια απλή προσωρινή απαγόρευση, θα πρέπει να αισθανθείτε λίγη ανακούφιση. Πρόκειται περισσότερο για μια κίτρινη κάρτα παρά για μια κόκκινη. Ουσιαστικά σημαίνει ότι προσωρινά δεν μπορείτε να κάνετε ορισμένες ενέργειες. Σε αντίθεση με μια πλήρη απαγόρευση, ο λογαριασμός σας παραμένει μαζί σας - απλώς πρέπει να περιμένετε μέχρι να αρθούν οι περιορισμοί.
Πόσο καιρό θα πρέπει να περιμένετε; Εξαρτάται από δύο παράγοντες: ποιους κανόνες παραβιάσατε (βλ. παραπάνω) και πόσες φορές συνέβη αυτό. Όσο πιο σοβαρή είναι η παράβαση και όσο πιο συχνά συμβαίνει, τόσο περισσότερο θα διαρκέσει ο περιορισμός.
Αυτός ο τύπος αποκλεισμού συμβαίνει αυτόματα. Το Instagram χρησιμοποιεί έξυπνους αλγόριθμους που παρακολουθούν τη συμπεριφορά των χρηστών. Για παράδειγμα, αν ακολουθείτε μεγάλο αριθμό νέων χρηστών κάθε μέρα, το Instagram μπορεί να απενεργοποιήσει τη δυνατότητά σας να ακολουθείτε άλλους κάποια στιγμή, υποθέτοντας ότι είστε bot. Ακούγεται αυστηρό, αλλά είναι ένα πολύ λογικό αντίδοτο κατά των spammers και των bots.
Είναι απλό, αν και όχι πολύ ευχάριστο - απλά θα πρέπει να περιμένετε. Η επικοινωνία με την υποστήριξη δεν έχει νόημα, καθώς ο αποκλεισμός είναι αυτόματος και θα αρθεί από μόνος του. Συνήθως, χρειάζεται από τρεις ώρες έως τρεις εβδομάδες. Ανάλογα με τη σοβαρότητα της παραβίασης, μπορεί να αντιμετωπίσετε τους ακόλουθους τύπους αποκλεισμών: τρεις ώρες, επτά ώρες, μία ημέρα, τρεις ημέρες, μία εβδομάδα ή τρεις εβδομάδες.
Μπορείτε να παρακολουθείτε την κατάσταση του λογαριασμού σας και τυχόν υπάρχουσες παραβιάσεις μέσω της επιλογής Κατάσταση λογαριασμού στο μενού ρυθμίσεων. Είναι εύκολο να τη βρείτε μέσα από το προφίλ σας, κάνοντας κλικ στην επιλογή Βοήθεια. Εκεί, μπορείτε να βρείτε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες.
Κοινοτικές οδηγίες: https://transparency.meta.com/en-gb/policies/community-standards/
Όροι χρήσης: https://help.instagram.com/581066165581870
Φανταστείτε ένα σενάριο: Προσπαθείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο λογαριασμό σας και συναντάτε απόλυτη σιωπή. Καμία πρόσβαση στο προφίλ σας, καμία δυνατότητα να δημοσιεύσετε οτιδήποτε και οι άλλοι χρήστες δεν μπορούν να δουν το λογαριασμό σας. Πρόκειται για μόνιμη απαγόρευση - τον πιο σοβαρό τύπο αποκλεισμού στο Instagram.
Γιατί η πλατφόρμα λαμβάνει τόσο αυστηρά μέτρα; Είναι απλό: αν το σύστημα παρατηρήσει ότι ένας λογαριασμός παραβιάζει συστηματικά τους κανόνες της πλατφόρμας ή ότι οι ενέργειές του μοιάζουν με συμπεριφορά bot, το θεωρεί σοβαρή απειλή. Σε τέτοιες περιπτώσεις, το Instagram δεν διστάζει και μπλοκάρει εντελώς την πρόσβαση στο λογαριασμό.
Αλλά δεν χάνονται όλα! Για να έχετε μια πιθανότητα να ανακτήσετε τον λογαριασμό σας, το πρώτο βήμα είναι να καταλάβετε γιατί έγινε εξαρχής το μπλοκάρισμα. Η κατανόηση του λόγου είναι ήδη η μισή διαδικασία της αποκατάστασης του προφίλ.
1. Παραβιάσεις πνευματικών δικαιωμάτων.
Το Instagram παίρνει πολύ σοβαρά την προστασία των πνευματικών δικαιωμάτων, και είναι κατανοητό, καθώς η πλατφόρμα έχει γίνει ένα μέρος όπου οι δημιουργοί κερδίζουν χρήματα από το περιεχόμενό τους και τα δικαιώματά τους προστατεύονται από το νόμο. Πριν χρησιμοποιήσετε το υλικό κάποιου άλλου - είτε πρόκειται για μουσική είτε για βίντεο σε μια ανάρτηση - διαβάστε προσεκτικά τις οδηγίες χρήσης περιεχομένου της πλατφόρμας. Είναι προτιμότερο να αφιερώσετε λίγο χρόνο στη μελέτη αυτών των κανόνων αρχικά, παρά να αντιμετωπίσετε μια απαγόρευση λογαριασμού αργότερα. Πλήρεις πληροφορίες σχετικά με την πολιτική πνευματικών δικαιωμάτων είναι διαθέσιμες στον επίσημο ιστότοπο του Instagram.
2. Δεν είστε ανεκτικοί απέναντι σε άτομα διαφορετικών φυλών, σεξουαλικών προσανατολισμών και μειονοτικών ομάδων.
Με άλλα λόγια, δημιουργείτε ρητορική μίσους, η οποία είναι ευρέως διαδεδομένη τα τελευταία χρόνια. Τι μπορεί να ειπωθεί σχετικά με αυτό; Για να υπάρχεις σε μια σύγχρονη προοδευτική πλατφόρμα, πρέπει να είσαι πιο ανεκτικός και να σέβεσαι τις απόψεις των χρηστών, καθώς είναι καταναλωτές και δημιουργοί περιεχομένου με τις δικές τους απόψεις, όπως κι εσύ.
3. Ο λογαριασμός σας δέχεται μεγάλο αριθμό παραπόνων.
Παράπονα σχετικά με τον λογαριασμό σας μπορεί να προκύψουν για διάφορους λόγους. Μερικές φορές, είναι αποτέλεσμα στοχευμένων ενεργειών από κακοπροαίρετους ή συνέπειες της παραβίασης του προφίλ από απατεώνες. Τις περισσότερες φορές, όμως, ο λόγος έγκειται στη δική σας συμπεριφορά στην πλατφόρμα.
Τι είναι αυτό που συνήθως εκνευρίζει τους χρήστες και προκαλεί παράπονα;
4. Έχετε λάβει αρκετές διαδοχικές προσωρινές απαγορεύσεις
Έχετε λάβει αρκετές προσωρινές απαγορεύσεις στη σειρά; Αυτό είναι ένα σοβαρό προειδοποιητικό σημάδι! Το Instagram μπορεί να το εκλάβει ως συστηματική παραβίαση των κανόνων και να μπλοκάρει εντελώς τον λογαριασμό σας. Και εδώ είναι που τα πράγματα γίνονται πραγματικά περίπλοκα.
Σκεφτείτε το. Αν το σύστημα βλέπει επανειλημμένα συμπεριφορά που μοιάζει με bot ή spammer στις ενέργειές σας, δεν πρόκειται πλέον για σύμπτωση. Και θα είναι εξαιρετικά δύσκολο να αποδείξετε στην ομάδα υποστήριξης ότι δεν στέλνετε spam ή ότι το έκανε κάποιος άλλος.
Σημαντική συμβουλή: ακόμη και αν λάβετε την πρώτη σας προσωρινή απαγόρευση, πάρτε την σοβαρά υπόψη σας. Σταματήστε και αναλύστε.
Είναι προτιμότερο να αφιερώσετε χρόνο στην ανάλυση των λαθών σας τώρα παρά να προσπαθήσετε να αποκαταστήσετε έναν μόνιμα αποκλεισμένο λογαριασμό αργότερα. Να θυμάστε: Προειδοποίηση είναι προφύλαξη!
5. Προσπαθείτε να αυξήσετε γρήγορα τους followers, τα likes ή τα σχόλια
Μια ξαφνική αύξηση σε οποιεσδήποτε μετρήσεις μπορεί να προκαλέσει υπερβολική προσοχή της πλατφόρμας. Είναι σημαντικό η αύξηση των ακολούθων και των likes (και κατά συνέπεια των σχολίων) να είναι σταδιακή και να φαίνεται φυσική στο Instagram. Μπορούμε να σας βοηθήσουμε σε αυτό.
Καλά νέα: ακόμη και μια μόνιμη απαγόρευση μπορεί να αμφισβητηθεί! Ειδικά αν δεν ήσασταν κακόβουλος παραβάτης των κανόνων της κοινότητας. Το κλειδί είναι να ενεργήσετε με σύνεση και χωρίς πανικό.
Τι να κάνετε αν ο λογαριασμός σας έχει μπλοκαριστεί μόνιμα:
1. Πρώτον, παραμείνετε ψύχραιμοι. Μη βιαστείτε να γράψετε οργισμένα μηνύματα στην ομάδα υποστήριξης του Instagram. Αυτό το μόνο που θα κάνει είναι να περιπλέξει την κατάσταση.
2. Διεξάγετε μια «έρευνα». Θυμηθείτε όλες τις ενέργειές σας πριν από το μπλοκάρισμα:
3. Υποβάλετε προσφυγή μέσω της ειδικής φόρμας. Είναι εύκολο να το βρείτε:
1. Εάν δεν έχετε διαβατήριο, άδεια οδήγησης, πιστοποιητικό γέννησης ή άλλο έγγραφο ταυτότητας (πλήρης κατάλογος είναι διαθέσιμος στον ιστότοπο του Instagram).
Στην ερώτηση «Χρησιμοποιείται αυτός ο λογαριασμός για την εκπροσώπηση εταιρείας, προϊόντος ή υπηρεσίας;» θα πρέπει να απαντήσετε "Όχι" αν είστε τακτικός χρήστης με μη εμπορικό λογαριασμό. Στη συνέχεια, προχωρήστε στη συμπλήρωση των προαναφερθέντων στοιχείων.
Αν έχετε λογαριασμό επιχείρησης και επιλέξατε "Ναι", θα πρέπει να παράσχετε τα βασικά στοιχεία που αναφέρθηκαν παραπάνω και να υποβάλετε έγγραφα που αποδεικνύουν την επιχειρηματική δραστηριότητα (την άδεια λειτουργίας της επιχείρησής σας, το πιστοποιητικό εγγραφής, τη φορολογική δήλωση και τα έγγραφα εκτέλεσης παραγγελιών). Το αίτημά σας θα εξεταστεί για κάποιο χρονικό διάστημα και θα λάβετε απάντηση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
2. Εάν διαθέτετε έγγραφο ταυτότητας. Σε αυτή την περίπτωση, θα πρέπει να συμπληρώσετε το ίδιο έντυπο και να επισυνάψετε μια εικόνα του.
3. Εάν θέλετε να στείλετε συνοδευτική επιστολή και να ασκήσετε έφεση κατά του μπλοκαρίσματος. Σε αυτή την περίπτωση, χρησιμοποιήστε το τρίτο έντυπο:
1. Συμπληρώστε τις βασικές πληροφορίες.
2. Γράψτε μια επαγγελματική συνοδευτική επιστολή:
3. Περιμένετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με έναν κωδικό.
4. Αφού λάβετε τον κωδικό, πάρτε ένα καθαρό φύλλο χαρτί και γράψτε το:
- Όνομα χρήστη Instagram
- Ονοματεπώνυμο
- Κωδικός που λάβατε
5. Βγάλτε μια selfie με αυτό το χαρτί.
6. Απαντήστε στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο με αυτή τη φωτογραφία.
Τώρα, απλά περιμένετε την απάντηση της ομάδας υποστήριξης. Συνήθως αντιδρούν γρήγορα, ειδικά αν έχετε κάνει τα πάντα σωστά!
Ωστόσο, δεν πρέπει να χαλαρώσετε ακόμα. Με την απάντηση της υποστήριξης, μπορεί να ξεκινήσει ένα νέο στάδιο διαπραγματεύσεων και πειθούς. Αλλά αν είστε τυχεροί και δεν είστε σοβαροί παραβάτες, όλα μπορεί να επιλυθούν μέσα σε μία μόνο ημέρα. Φυσικά, πολλά από αυτά είναι θέμα τύχης, καθώς έχετε να κάνετε με πραγματικούς ανθρώπους που θα καθορίσουν πόσο γρήγορα θα επιλυθεί το θέμα σας. Ως εκ τούτου, είναι συνετό να είστε ευγενικοί και φιλικοί.
Είναι πιθανό να μην λάβετε άμεση απάντηση και θα πρέπει να είστε προετοιμασμένοι να περιμένετε και να στέλνετε νέα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε 1-3 ημέρες. Το email σας μπορεί απλώς να χαθεί ή μπορεί να λάβετε μια τυπική αυτοματοποιημένη απάντηση. Μην το βάζετε κάτω. Να είστε επίμονοι - συμπληρώστε τη φόρμα και στείλτε την ξανά!
Pro συμβουλή: : δοκιμάστε να γράψετε από διαφορετική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να αυξήσετε τις πιθανότητες να σας προσέξουν. Ο λογαριασμός ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που συνδέεται με το Instagram ενδέχεται να έχει ήδη απαγορευτεί αυτόματα από το σύστημα.
Είναι σημαντικό να θυμάστε ότι, κατά τη διάρκεια της απαγόρευσης, υπάρχει πιθανότητα οι συντονιστές να αφαιρέσουν μερικώς ή πλήρως το περιεχόμενό σας από τη σελίδα. Είναι σημαντικό να προσπαθήσετε να διαπραγματευτείτε με την υποστήριξη, ειδικά αν ορισμένες αναρτήσεις είναι ιδιαίτερα σημαντικές για εσάς.
Το shadow ban είναι μία από τις πιο μυστηριώδεις κυρώσεις του Instagram. Σε αντίθεση με το κανονικό μπλοκάρισμα, μπορεί να μην καταλάβετε καν ότι βρίσκεστε κάτω από αυτό. Δεν υπάρχουν ειδοποιήσεις ή προφανείς περιορισμοί - απλώς μια απότομη μείωση της δραστηριότητας στη σελίδα σας.
1. Παρακολουθήστε τα στατιστικά στοιχεία:
- Έχετε παρατηρήσει μια ξαφνική μείωση των likes και των σχολίων.
- Υπάρχει δραματική πτώση στη δέσμευση των οπαδών.
- Η ανάρτησή σας δεν είναι ορατή όταν κάνετε αναζήτηση, είναι πιθανό να πρόκειται για shadow ban.
2. Κάντε ένα απλό τεστ:
- Δημοσιεύστε μια νέα ανάρτηση με hashtags.
- Ελέγξτε αν εμφανίζεται στις αναζητήσεις με hashtag.
- Αν η ανάρτηση δεν είναι ορατή στην αναζήτηση, είναι πιθανό να υπάρχει shadow ban.
3. Ζητήστε από τους φίλους σας να ελέγξουν την ορατότητα, λαμβάνοντας υπόψη:
- Πώς εμφανίζεται ο λογαριασμός σας;
- Μπορούν να δουν τις νέες αναρτήσεις σας;
- Εμφανίζονται οι αναρτήσεις σας στις ροές τους;
Μην επικοινωνήσετε αμέσως με την τεχνική υποστήριξη. Είναι σημαντικό να παρατηρήσετε όλα τα σημάδια για αρκετές ημέρες πριν βγάλετε συμπεράσματα.
Η ίδια η shadow ban είναι παρόμοια με την προσωρινή απαγόρευση, μόνο που είναι πιο επιεικής και περιορίζει μόνο την εμβέλεια. Ο μηχανισμός είναι ο ίδιος - οι αλγόριθμοι του Instagram ανιχνεύουν ορισμένες παραβιάσεις και αντιδρούν αυτόματα.
Είναι σημαντικό να καταλάβετε ότι δεν είναι κάθε μείωση της εμβέλειας μια shadow ban. Η φυσιολογική μείωση του ενδιαφέροντος του κοινού συμβαίνει σταδιακά, ενώ τα αποτελέσματα της shadow ban είναι ξαφνικά. Ακολουθούν οι παράγοντες που συμβάλλουν στη φυσική μείωση της δραστηριότητας:
- Ανεπιτυχείς αναρτήσεις σε αμφιλεγόμενα θέματα.
- Μονότονο περιεχόμενο που κουράζει τους ακολούθους.
- Αλλαγές στον αλγόριθμο της πλατφόρμας.
Έτσι, για να συνοψίσουμε, πριν σημάνετε συναγερμό, παρατηρήστε τα στατιστικά σας στοιχεία για αρκετές ημέρες. Αν πρόκειται πραγματικά για shadow ban, οι περιορισμοί συνήθως αίρονται αυτόματα. Απλά μην παραβιάζετε τους κανόνες της πλατφόρμας κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου.
Αν έχετε Shadow Ban, μην πανικοβάλλεστε! Ακολουθεί ένα σαφές σχέδιο δράσης για την αποκατάσταση της εμβέλειας:
Συνοψίζοντας, προσέξτε όλες τις ενέργειές σας στο Instagram. Ακολουθήστε τους κανόνες της πλατφόρμας. Αποφύγετε όλα τα πιθανά ζητήματα πριν γίνουν προβλήματα.
Σας έχει απαγορευτεί η είσοδος; Μην πανικοβάλλεστε! Δεν είναι το τέλος του κόσμου - ενοχλητικό, σίγουρα, αλλά απολύτως διαχειρίσιμο. Σας παρουσιάσαμε όλους τους αποδεδειγμένους τρόπους για να δώσετε ξανά ζωή στο λογαριασμό σας. Και πιστέψτε μας, αυτές οι μέθοδοι δεν είναι απλώς θεωρία - βασίζονται στην εμπειρία της ζωής.
Το κυριότερο πράγμα που πρέπει να θυμάστε είναι ότι το Instagram είναι η δημιουργική σας παιδική χαρά, η σκηνή της αυτοέκφρασής σας. Τηρήστε τους κανόνες του παιχνιδιού, μοιραστείτε ωραίο περιεχόμενο και δείτε τον λογαριασμό σας να ευδοκιμεί αποφεύγοντας τους αποκλεισμούς. Συνεχίστε να αγωνίζεστε προς την προσωπική σας επιτυχία!