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Les types de bannissements Instagram et comment se faire dé-bannir

  RÉDIGÉ PAR HELEN ALISTER          MIS À JOUR LE 10 DÉC. 2024
Votre routine matinale idéale pourrait être la suivante : vous réveiller, préparer un délicieux petit-déjeuner et un café chaud, avant de décider de partager ce magnifique moment avec vos abonnés Instagram. Mais, soudainement, vous découvrez que vous ne pouvez plus le faire, car vous avez été banni.

Voir votre compte Instagram se faire bannir peut être vraiment décevant. De plus, tous les bloggeurs, peu importe leur niveau d'expérience, peuvent se retrouver dans cette situation désagréable. Afin de surmonter ce problème, il est important d'analyser les raisons dernières le bannissement et de comprendre les stratégies à utiliser afin d'éviter cette situation dans le futur.

Mais tout d'abord, qu'est-ce qu'un bannissement et pourquoi tout le monde semble en avoir peur ? Un bannissement Instagram est lorsque Instagram met un feu rouge à votre compte, et que vous perdez automatiquement la possibilité de performer certaines actions sur la plateforme. Imaginez que vous ne puissiez soudainement plus laisser de likes sur des publications, laisser de commentaires ou partager vos moments dans des Stories. Ce sont différentes façons utilisées par Instagram pour punir ses utilisateurs, selon les règles qu'ils ont transgressées.

La vérité est que n'importe qui peut se faire bannir sur Instagram. Le nombre exact d'utilisateurs s'étant fait bloquer sur Instagram reste secret, mais il est évident que tout le monde peut risquer un bannissement. Alors, comment protéger votre compte et le garder actif, sans risquer de se faire bannir ? Rentrons dans les détails !

Comment savoir si vous avez été banni ?

Vous avez perdu l'accès à votre messagerie directe et il ne vous est plus possible de suivre de nouveaux comptes, de leurs envoyer des messages, ou de liker leur contenu.

  • La garantie de sécurité des transactions
  • La première chose que vous verrez en ouvrant votre application Instagram sera une alerte vous indiquant : "Votre compte a été bloqué". Vous réalisez ainsi qu'il vous est impossible d'accéder à votre compte depuis vos appareils, quels qu'ils soient.
  • Vous avez reçu un email officiel de la part d'Instagram vous indiquant que votre compte a été banni.
Il y a plusieurs raisons possibles pour lesquelles vous pourriez avoir été banni. Voici une liste des principales :
1. Du contenu non autorisé

Partager du contenu qui implique des sujets tels que la violence, le terrorisme, la pornographie, la promotion de jeux de hasard, les drogues, les armes ou les services pour adultes mènera directement à des restrictions sur votre compte.

2. La publication d'informations personnelles d'autres utilisateurs
3. L'utilisation de contenu sans la permission de ses auteurs

Si vous utilisez des images ou de la musique de façon illégale, vous pourriez vous faire pénaliser, tout d'abord sous forme d'avertissement, puis sous forme d'un bannissement de votre compte.

4. La manifestation d'une certaine hostilité envers des utilisateurs ou la discrimination envers les groupes minoritaires.

Des plaintes et signalements constants contre le compte d'un utilisateur pourraient mener à un bannissement du compte.

5. L'utilisation de services permettant de publier automatiquement

Il est commun pour les utilisateurs Instagram d'avoir recours à des services permettant la publication automatique, qui suit et like les comptes et contenus de façon agressive. Instagram identifie immédiatement ce comportement comme étant suspect. Au lieu d'utiliser ces services de publication automatique, nous vous recommandons notre service, qui vous aidera à faire grandir votre base d'utilisateurs avec précaution et de façon sûre.

6. Les spams, messages de masse et l'utilisation excessive mais aussi non pertinente des hashtags

Instagram interprète ces actions comme étant une possible tentative de manipulation et, se faisant, votre compte pourrait se faire bannir.

Les types de bannissements

1. Le bannissement temporaire

Si vous faites face à un simple bannissement temporaire, vous pouvez au moins être un peu soulagé. C'est plutôt un carton jaune et non un carton rouge. Cela veut essentiellement dire que vous ne pourrez pas réaliser certaines actions de manière temporaire. Contrairement à un bannissement complet, votre compte reste avec vous : vous devez simplement attendre que les restrictions soient levées.

Alors, combien de temps devrez-vous attendre ? Cela dépend de deux facteurs : quelles règles vous avez enfreintes (voir ci-dessus) et combien de fois cela est arrivé. Plus l'infraction est sérieuse et plus cela arrive souvent, plus la restriction sera longue.

Ce type de blocage arrive automatiquement. Instagram utilise des algorithmes intelligents qui surveillent le comportement des utilisateurs. Par exemple, si vous suivez un grand nombre de nouveaux utilisateurs tous les jours, Instagram pourrait désactiver votre habilité de suivre les autres à un moment donné, assumant alors que vous êtes un robot. Cela pourrait sembler strict, mais c'est une solution très logique contre les spammeurs et les robots.

Les signes d'un bannissement temporaire :

  • Vous ne pouvez likedu contenu
  • Il n'est pas possible de commenter sur les publications
  • La fonction de suivi des comptes est désactivée
  • Il est impossible de démarrer une diffusion en direct

Les raisons communes de ces limitations :

  • Du spam dans la messagerie directe
  • L'utilisation trop fréquente de likes
  • Spammer des commentaires
  • Réaliser des campagnes de suivi en masse

Comment se faire débloquer ?

C'est simple, bien que cela ne soit pas agréable : vous devez juste attendre. Contacter l'assistance est inutile, puisque le blocage est automatique et sera levé de lui-même. Généralement, cela prend entre trois heures et trois semaines. Selon la sévérité de l'infraction, vous pourriez faire face aux types de bannissements suivants : trois heures, sept heures, un jour, trois jours, une semaine et trois semaines.

Maintenance préventive

Vous pouvez surveiller la santé de votre compte ainsi que les possibles infractions existantes à travers les options de statut du compte, dans le menu des paramètres. Cela est facile à trouver à travers votre profil, en cliquant sur Aide. Là, vous trouverez toutes les informations nécessaires.

Que pouvons-nous apprendre d'autres ici ?

  • S'il y a un risque que votre compte soit bloqué. (Cependant, Instagram note qu'ils peuvent bloquer votre compte sans avertissement si une menace envers la communauté est détectée).
  • Si votre contenu peut apparaitre dans les recommandations, comme Explorer, Chercher, les Reels ou encore les flux des utilisateurs.
  • Si vos publications sont poussées vers le bas dans les flux. Plus spécifiquement : lorsque les utilisateurs ouvrent leur flux, votre contenu est-il immédiatement visible ? Cela vous indique si vous êtes favorisé par l'algorithme d'Instagram ou non.
  • Si vous pouvez être admissible à la monétisation. Si vous suivez toutes les règles de comportement et d'utilisation d'Instagram, votre contenu sera admissible à la monétisation.
  • S'il y a des outils Instagram que vous ne pouvez pas utiliser. Cela inclut les likes, commentaires, suivis et diffusion en direct.

Les liens suivants pourraient être utiles :

Règles de communauté : https://transparency.meta.com/en-gb/policies/community-standards/

Conditions d'utilisation : https://help.instagram.com/581066165581870

2. Bannissement permanent

Imaginez ce scénario : vous essayez d'accéder à votre compte, mais vous vous retrouvez face à un silence radio. Pas d'accès à votre profil, pas de possibilité de publier quoi que ce soit et les autres utilisateurs ne peuvent pas voir votre compte. C'est un bannissement permanent, le type de blocage le plus sérieux d'Instagram.

Pourquoi la plateforme prend-t-elle de telles mesures strictes ? C'est simple : si le système remarque que votre compte enfreint systématiquement les règles de la plateforme ou que ses actions ressemblent étrangement au comportement de robots, cela est alors considéré comme étant une menace sérieuse. Dans de tels cas, Instagram n'hésite pas et bloque totalement les accès au compte.

Mais tout n'est pas perdu ! Afin d'avoir une chance de récupérer votre compte, la première étape est de comprendre pourquoi le blocage a été effectué. Comprendre la raison, c'est déjà réaliser la moitié du processus de restauration de votre profil.

Les raisons communes des bannissements permanents :

1. Infraction des copyrights
Instagram prend la protection des copyrights très au sérieux, et cela se comprend, puisque la plateforme est devenue un endroit où les créateurs monétisent leurs contenus et leurs droits sont protégés par la loi. Avant d'utiliser les ressources qui appartiennent à quelqu'un d'autre, que ce soit de la musique ou une vidéo dans une publication, lisez avec attention les règles d'utilisation de la plateforme concernant le contenu. Il est mieux de prendre le temps d'étudier ces règles dès le départ, plutôt que de devoir faire face à un bannissement plus tard. Des informations complètes concernant les politiques entourant les copyrights sont disponibles sur le site officiel d'Instagram.

2. Vous n'êtes pas tolérant envers les personnes de différentes ethnicités, orientations sexuelles ou groupes minoritaires.
En d'autres mots, vous créez des discours incitant à la haine, ce qui a été largement répandu au cours des dernières années. Que pouvons-nous dire à ce propos ? Afin d'exister sur une plateforme progressive et moderne, vous devez vous montrer plus tolérant et respecter l'opinion des utilisateurs, car ce sont des consommateurs de contenus et créateurs avec leurs propres opinions, tout comme vous.

3. Votre compte a reçu un important nombre de plaintes.
Des plaintes concernant votre compte peuvent être soulevées pour diverses raisons. Parfois, cela est le résultat d'actions ciblées de personnes malveillantes ou les conséquences suivant le piratage de votre compte par des escrocs. Cependant, le plus souvent, la raison se cache dans votre comportement sur la plateforme.

Qu'est-ce que qui provoque généralement les utilisateurs et entraîne des plaintes ?

  • Des commentaires répétitifs en dessous de différentes publications
  • La promotion intrusive de produits ou services qui sont louches
  • Une communication agressive et des insultes dans les commentaires
  • Des conflits avec d'autres utilisateurs
Comment pouvez-vous protéger votre compte des plaintes ? La clé est de suivre des pratiques de marketing saines et d'avoir un comportement éthique en ligne. Ainsi, évitez les méthodes de marketing "gris" et oubliez le spam ainsi que la publicité forcée. Pratiquez l'engagement respectueux avec les autres utilisateurs Instagram, et ce malgré les désaccords. Pensez à votre réputation Instagram comme étant un jardin : s'en occuper régulièrement est plus facile que de tout replanter après l'avoir négligé. Tenez votre compte d'une manière qui ne donnera pas envie aux autres utilisateurs de vous signaler.

4. Vous avez reçu plusieurs bannissements temporaires consécutifs

Avez-vous reçu plusieurs bannissements temporaires à la suite ? C'est un signal d'alarme à ne pas négliger ! Instagram pourrait l'interpréter comme une infraction systématiques des règles et complétement bloquer votre compte. Et c'est ici que les choses deviennent compliquées.

Pensez-y. Si le système voit un comportement de spammer ou ressemblant à un robot de manière répétitive, ce n'est pas une coïncidence. Et prouver à l'équipe d'assistance de la plateforme que vous n'envoyiez pas de spam ou que c'était quelqu'un d'autre qui le faisait, ce sera compliqué à faire.

Conseil important : même si vous recevez votre premier bannissement temporaire, prenez le au sérieux. Arrêtez-vous et analysez.

  • Quelles actions ont mené au blocage ?
  • Quels comportements peuvent être changés ?
  • Comment pouvez-vous tenir votre compte de manière sécurisée ?

Il est mieux de prendre le temps d'analyser vos erreurs maintenant plutôt que d'essayer de restaurer un compte qui a été bloqué de façon permanente plus tard. Rappelez-vous : Mieux vaut prévenir que guérir !

5. Vous essayez d'augmenter rapidement vos abonnés, likes et commentaires.

Une augmentation soudaine d'une métrique quelconque peut provoquer une attention excessive de la plateforme. Il est important que l'augmentation de votre abonnés et likes (et par conséquent, vos commentaires) se fasse de manière échelonnée et paraisse naturelle pour Instagram. Nous pouvons vous aider avec cela.

Un compte qui a été bloqué de façon permanente peut-être être restauré ?

Bonne nouvelle : même un bannissement permanent peut être contesté ! Et plus spécifiquement si vous n'êtes pas quelqu'un qui enfreint les règles de communauté de façon malicieuse. La clé est d'agir de façon intelligente et sans paniquer.

Que faire si votre compte est bloqué définitivement ?

1. D'abord, restez calme. Ne vous précipitez pas pour envoyer des messages énervés à l'équipe du support d'Instagram. Cela ne ferait que compliquer votre situation.

2. Menez une "enquête". Rappelez-vous de toutes vos actions avant le blocage :

  • Quelles publications avez-vous mises en ligne ?
  • Avec qui avez-vous interagi ?
  • Quels outils avez-vous utilisés ?

3. Soumettez un appel grâce au formulaire spécial Il est facile à trouver :

  • Cliquez En savoir plus à côté de la notification de votre bannissement.
  • Allez dans le centre d'aide.
  • Choisissez un des trois formulaires, celui qui sera le plus approprié.
  • Entrez quelques informations basiques demandées, telles que votre nom complet, nom d'utilisateur, adresse email avec laquelle vous avez créé votre compte et le pays depuis lequel vous contactez l'assistance.

Quel est le formulaire le plus approprié pour vous ?

1. Si vous n'avez pas de carte d'identité, de permis de conduire, de certificat de naissance ou tout autre document d'identité (La liste complète est disponible sur le site web d'Instagram).

Pour la question "Votre compte est-il utilisé afin de représenter une entreprise, un produit ou un service ?", vous devriez répondre "Non" si vous êtes un utilisateur standard avec un compte non commercial. Ensuite, complétez les informations mentionnées précédemment.

Si vous avez un compte professionnel et avez sélectionné oui, fournissez les informations basiques mentionnées ci-dessus et envoyez les documents prouvant l'existence de votre activité professionnelle (votre permis d'entreprise, votre certification d'enregistrement, votre déclaration de taxes et tout autre document juridique lié à l'exécution de votre commande). Votre requête sera étudiée pendant un certain temps et vous recevrez ensuite une réponse via email.

2. Si vous avez un document d'identité Dans ce cas, vous devez remplir le même formulaire et joindre à celui-ci une image de votre document d'identité.

3. Si vous souhaitez envoyer une lettre de motivation et faire un appel concernant votre blocage. Dans ce cas, utilisez le troisième formulaire :

1. Remplissez les informations de base.

2. Écrivez une lettre de motivation professionnelle :

  • Expliquez pourquoi vous pensez que ce blocage n'est pas correct.
  • Mettez l'accent sur la valeur de votre compte.
  • Montrez votre respect envers les règles de la plateforme.
  • Si des infractions ont eu lieu, reconnaissez-les et promettez de ne pas les répéter.

3. Attendez de recevoir un email avec un code.

4. Après avoir reçu le code, prenez un papier et notez-y :
- Votre nom d'utilisateur Instagram
- Votre nom complet
-Le code que vous avez reçu

5. Prenez une photo avec ce papier.

6. Répondez à l'email avec cette photo.

Maintenant, attendez juste la réponse de l'équipe de support. Ils réagissent généralement rapidement, surtout si vous avez tout fait correctement !

Cependant, vous ne devriez pas vous détendre pour la cause. Après la réponse de l'assistance, un nouveau stade de négociations et persuasion pourrait bien commencer. Mais si vous êtes chanceux et que vous n'enfreignez pas les règles constamment, tout devrait se résoudre en une journée seulement. Bien sûr, la plupart de ceci est une question de chance, puisque vous avez affaire à de vraies personnes qui vont déterminer la vitesse à laquelle le problème sera résolu. Ainsi, il serait bon de rester courtois et amical.

Il est possible que vous n'obteniez pas une réponse immédiate et vous devriez ainsi vous préparer à attendre et envoyer de nouveaux emails tous les 1 à 3 jours. Votre email pourrait tout simplement s'être perdu ou vous pourriez recevoir une réponse standard automatisée. N'abandonnez pas. Soyez persistant : remplissez le formulaire et envoyez-le à nouveau !

Conseil d'expert : essayez d'écrire depuis une adresse email différente, afin d'augmenter vos chances de vous faire remarquer. L'adresse email liée au compte Instagram pourrait déjà avoir été automatiquement bannie par le système.

Il est important de se rappeler que, pendant le bannissement, il y a une possibilité que des modérateurs retirent partiellement ou complétement le contenu de votre page. Il est essentiel d'essayer de négocier avec l'assistance, surtout si certaines publications sont particulièrement importantes pour vous.

3. "Shadow ban" ou bannissement furtif

Le shadow ban, aussi appelé bannissement furtif en français, est une des sanctions les plus mystérieuses d'Instagram. Contrairement au blocage standard, vous pourriez ne même pas vous rendre compte que vous en êtes victime. Il n'y a pas de notifications ou de restrictions évidentes : juste une chute accrue de l'activité de votre page.

Comment savoir si vous êtes sous le coup d'un bannissement furtif ?

1. Gardez un oeil sur vos statistiques :
- Vous allez vous rendre compte qu'il y a une soudaine baisse des likes et commentaires.
- Il y a une chute drastique de l'engagement des abonnés.
- Vos publications ne sont pas visibles lorsque vous effectuez une recherche, c'est alors probablement un bannissement furtif.

2. Réalisez un test simple :
- Mettez en ligne une nouvelle publication avec des hashtags.
- Regardez si vous la voyez apparaître dans la recherche des hashtags.
- Si votre publication n'est pas visible dans la recherche, vous êtes probablement sous le coup d'un bannissement furtif.

3. Demandez à des amis de vérifier votre visibilité, en prenant en compte les points suivants :
- Comment se présente votre compte ?
- Peuvent-ils voir vos nouvelles publications ?
- Est-ce que vos publications apparaissent dans leurs flux ?

Ne contactez pas immédiatement l'assistance technique. Il est important d'observer tous les signes pendant plusieurs jours avant de sauter aux conclusions.

Le bannissement furtif lui-même est similaire à un bannissement temporaire, sauf qu'il est bien plus indulgent et qu'il ne limite que la portée. Le mécanisme est le même : les algorithmes d'Instagram ont détectés certaines infractions et y ont automatiquement répondu.

Il est important de comprendre que toute les baisses de portée ne sont pas associées à un bannissement furtif. Une baisse naturelle de l'intérêt du public se fait de façon progressive, alors que les effets d'un bannissement furtif sont soudains. Voici les facteurs qui contribuent au déclin naturel de l'activité :

- Des publications n'ayant pas rencontré de succès sur des sujets controversés.
- Un contenu monotone qui ennuie les abonnés.
- Les changements des algorithmes de la plateforme.

Alors, pour résumer, avant de sonner l'alarme, observez vos statistiques pendant plusieurs jours. Si c'est réellement un bannissement furtif, les restrictions seront automatiquement levées. Assurez-vous simplement de ne plus enfreindre les règles de la plateforme au cours de cette période.

Les causes communes d'un bannissement furtif :

  • Des messages de masse, des suivis, likes ou commentaires de masse et des "auto-suivis" : en gros, des tentatives soudaines de changer les métriques de votre compte.
  • Les utilisateurs se plaignent souvent de votre compte. Rappelez-vous, une communauté tolérante et amicale est l'objectif à viser.

Comment lever le bannissement furtif ?

Si vous faites face à un bannissement furtif, ne paniquez pas ! Voici un plan d'action clair afin de restaurer votre portée :

  • Prenez de courtes vacances et ne publiez pas pendant un moment.
  • Désactivez tous les services d'automatisation tiers, tels que les bots, les programmes de suivis en masse et les services d'autopublication.
  • Communiquez de manière respectueuse avec les autres utilisateurs, et évitez les conflits dans les commentaires.
  • Ne publiez pas de contenu interdit.
  • Créez du contenu original et de qualité.
  • Utilisez différents formats (publications, Reels et Stories).
  • Retirez tous les hashtags incohérents de vos récentes publications.
  • N'utilisez que les hashtags qui reflètent réellement votre contenu.
  • Signalez le blocage à l'assistance technique. Il est toujours mieux de mener votre bataille sur tous les fronts plutôt que de perdre un compte précieux.

Comment éviter un bannissement ?

  • Agissez en respectant les limites d'activité. Bien qu'Instagram ne fournisse pas de données officielles, il est clair qu'utiliser répétitivement la même fonction à plusieurs reprise par jour n'est pas une bonne idée. Cela pourrait vous faire marquer comme étant un bot.
  • N'envoyez pas de spam dans la messagerie direct ou dans la section des commentaires. La plateforme, ainsi que les utilisateurs, n'apprécient pas cette méthode de promotion de bas niveau.
  • Prévenez les conflits. Évitez les jurons, les agressions et les insultes envers d'autres utilisateurs sur Instagram. Les modérateurs surveillent cela de près, mais les utilisateurs pourraient y répondre en vous signalant de par eux-mêmes.
  • Publiez du contenu unique. Évitez de copier le contenu des autres. Les algorithmes d'Instagram n'apprécient pas du tout ce comportement. De plus, vous ne recevrez pas d'avertissement pour l'utilisation du contenu appartenant à quelqu'un d'autre sans avoir une licence pour cela.
  • Utilisez d'autres réseaux sociaux pour l'envoi de message au lieu de la messagerie privée d'Instagram. Les modérateurs Instagram sont connus pour être très sensibles. Ne prenez pas le risque, lorsque des conversations à caractère sensible pourraient prendre place ailleurs.
  • N'utilisez que des services d'automatisation vérifiés par Instagram !

Liste de vérification de la sécurité de votre compte :

  • Utilisez des mots de passe sécurisés et pensez à les changer régulièrement. Rappelez-vous que les mots de passe sont souvent divulgués.
  • Utilisez l'authentification à deux facteurs. C'est particulièrement important pour les comptes professionnels. Nous pouvons tous nous mettre d'accord sur l'importance d'une protection supplémentaire pour un compte important.
  • Ne donnez pas l'accès à votre compte Instagram à des applications tierces. Principalement, ne partagez pas l'accès avec des applications auxquelles vous ne faites pas confiance à 100%.
  • Si vous utilisez l'appareil d'une autre personne, n'oubliez pas de vous déconnecter. Vous ne savez jamais qui pourrait mettre la main sur un appareil qui n'est pas le vôtre, surtout si celui-ci se trouve dans un endroit public.

Comment protéger votre compte des bannissement et dormir avec l'esprit tranquille ?

En résumé, faites attention à ce que vous faites sur Instagram. Suivez les règles de la plateforme. Évitez tout souci potentiel avant même que celui-ci ne devienne un problème.

Avez-vous été banni ? Ne paniquez pas ! Ce n'est pas la fin du monde : c'est embêtant, c'est vrai, mais on peut tout à fait s'en sortir. Nous vous avons examiné ensemble toutes les manières prouvées permettant de rendre vie à votre compte. Et croyez-nous, ces méthodes ne sont pas seulement de la théorie : elles sont basées sur des expériences de vie.

Le point principal à ne pas oublier, c'est qu'Instagram est votre bac à sable créatif, votre scène afin de vous exprimer. Suivez les règles du jeu, partagez du contenu cool et regardez votre compte prospérer en évitant les bannissements.

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